Onderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek
Ontdek hoe uw medewerkers hun werk ervaren en waar u het verschil kunt maken. SurveyPro organiseert uw medewerkersonderzoek vertrouwelijk en zorgvuldig, en rapporteert alleen op groepsniveau.
Vrijblijvend voorstel · Reactie binnen 1 werkdag · Powered by Q-Calls & DialPro
Voor wie
Voor wie is dit onderzoek?
- Werkgevers die betrokkenheid en tevredenheid willen meten
- HR-teams die een jaarlijkse of tweejaarlijkse bevraging willen uitbesteden
- Organisaties in verandering die willen weten hoe medewerkers dat beleven
- Kmo's zonder eigen HR-afdeling of onderzoekstool
- Organisaties met meerdere vestigingen of teams
Wat u krijgt
Wat SurveyPro voor u doet
- Een vragenlijst over werkbeleving, leiding, communicatie en groei
- Duidelijke afspraken over vertrouwelijkheid, vooraf vastgelegd
- Uitnodigingen en herinneringen, zonder dat u ziet wie deelnam
- Rapportering op groepsniveau, met een minimum aantal antwoorden per groep
- Een rapport met sterktes, verbeterpunten en voorstellen voor acties
Aanpak
Vertrouwelijk van begin tot einde
Medewerkers antwoorden pas eerlijk als ze erop kunnen vertrouwen dat hun antwoorden niet naar hen te herleiden zijn.
Duidelijke afspraken
Vooraf leggen we vast wie welke resultaten ziet, welke uitsplitsingen mogelijk zijn en hoe lang gegevens bewaard blijven.
Minimum per groep
Resultaten van groepen met te weinig antwoorden tonen we niet. Zo blijft niemand herkenbaar.
Online, zonder druk
Medewerkers antwoorden online via een persoonlijke link. Herinneringen gaan alleen naar wie nog niet antwoordde, zonder dat de werkgever dat ziet.
Onderwerpen
Thema's die we bevragen
Werkbeleving en werkdruk
Is het werk haalbaar, afwisselend en zinvol?
Leidinggevende en samenwerking
Krijgen medewerkers feedback, steun en respect?
Interne communicatie
Worden medewerkers op tijd en duidelijk geïnformeerd?
Organisatiecultuur
Hoe ervaren medewerkers de sfeer, de waarden en de richting van de organisatie?
Opleiding en groei
Krijgen medewerkers kansen om bij te leren en door te groeien?
Betrokkenheid en eNPS
Zouden medewerkers uw organisatie aanbevelen als werkgever?
Een medewerkersonderzoek wekt verwachtingen. Wie bevraagt, moet ook terugkoppelen.
- U krijgt de resultaten per thema, met de sterkste en zwakste punten.
- Open antwoorden worden samengevat zonder herkenbare details.
- We stellen een beperkt aantal haalbare acties voor.
- We helpen u de resultaten helder terug te koppelen aan uw medewerkers.
Goed om te weten
Anonimiteit en vertrouwelijkheid kunnen we alleen garanderen als de opzet en de rapportering dat echt mogelijk maken. In kleine teams of bij veel uitsplitsingen kan dat niet altijd. Dat bespreken we vooraf eerlijk met u.
Veelgestelde vragen
Vragen over dit onderzoek
Staat uw vraag er niet bij? Wij antwoorden graag persoonlijk.
Alle veelgestelde vragen →Ziet de werkgever wie wat antwoordde?
Nee. De werkgever krijgt alleen resultaten op groepsniveau. Wie welk antwoord gaf of wie deelnam, blijft bij SurveyPro.
Vanaf hoeveel medewerkers heeft dit zin?
Ook in kleinere organisaties kan een bevraging waardevol zijn, maar uitsplitsingen per team zijn dan beperkt. We adviseren u vooraf over wat zinvol is.
Hoe vaak organiseert u best een medewerkersonderzoek?
Veel organisaties kiezen voor een jaarlijkse of tweejaarlijkse meting, met dezelfde kernvragen zodat de evolutie zichtbaar wordt.
Is dit hetzelfde als een risicoanalyse psychosociale risico's?
Nee. Een tevredenheidsonderzoek kan signalen opleveren, maar vervangt de wettelijke risicoanalyse niet die u samen met uw preventieadviseur uitvoert.
Sectoren
Vaak ingezet in deze sectoren
HR en werkgevers
Tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers meten, met respect voor hun privacy.
Bekijk de sector →Kmo’s
Weten waarom klanten blijven of afhaken, zonder zelf een enquête op te zetten.
Bekijk de sector →Gezondheidszorg
De ervaring van patiënten en cliënten zorgvuldig en vertrouwelijk in kaart brengen.
Bekijk de sector →Klaar om uw onderzoek te starten?
Vertel ons wat u wilt weten. U krijgt binnen 1 werkdag een reactie met een eerste aanpak.